Outsourcing IT
Externí správa informačních systémů
V rámci outsourcingu (zajištění IT provozu firmy externím dodavatelem) zajistíme IT provoz firmám, které nechtějí tuto oblast zabezpečovat vlastními silami, případně chtějí dočasně, či trvale doplnit vlastní pracovníky IT oddělení.
Služby obvykle zahrnují následující činnosti
(nebo některé z nich)
- PC a notebooky – instalování operačních systémů, aplikačního programového vybavení, antivirových programů, aktualizace
a monitorování provozu. - Servery – konfigurace a správa operačního systému, aplikačního SW, uživatelů. Vyžaduje-li to situace, správa poštovních schránek a správa databází. Celkové monitorování provozu
- Aktivní síťové prvky – konfigurace síťových prvků a jejich monitorování včetně zabezpečení firemní sítě proti útokům zvenčí
- Bezdrátové sítě – konfigurace WiFi sítě a monitorování provozu
- Tiskárny – instalace tiskáren a multifunkčních zařízení, analýza možností, doporučení a nastavení sdílení
- Analýza potřeb zálohování dat a nastavení zálohování
- Školení uživatelů
- Analýzy chování uživatelů případně jejich aktivit
- Integrace dalších systémů, například kamerových
- Instalování sítí vlastními silami nebo s pomocí našich partnerů
- Opravy techniky a zastoupení zákazníka v záručních
i mimozáručních řízeních